尊敬的旅客:
1.您选择的购票类型为残疾军人/伤残人民警察/伤残消防救援人员专属客票,简称军/警/消防残客票,请您在购票时提供有效身份证件信息,以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的《中华人民共和国革命伤残军人证》、《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》或《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》。
2.军/警/消防残客票暂不支持国际和地区航线。
3.军/警/消防残客票无法办理线上值机和自助值机,请您预留充足的办理时间,于乘机当日在机场办理乘机登记手续,并提供有效身份证件及残疾军人(警察、消防救援人员)证件,确保与购票时提供的信息保持一致。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致,我们有权拒绝您登机。
4.如您自愿申请客票变更或退票,请您携带有效身份证件及残疾军人(警察、消防救援人员)证件原件到春航营业厅或致电客服联系电话办理。
5.您具有提供真实信息的法律义务,伪造、冒充军人、警察、消防救援人员身份属于严重违法行为。
6.我们将为您提供军/警/消防残客票和普通折扣客票中价格优惠者供您选择,如果您选择的是普通折扣客票,退改规则按普通客票对应票规执行,值机和退改流程按普通客票办理。
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